Politika privatnosti

1. Osnovne informacije o kompaniji

Studio Stefanovski Stefanovski Enterijeri, Borova 31, Srbija, pruža usluge dizajna enterijera, 3D modelovanja i arhitektonske vizualizacije fizičkim i pravnim licima.

Možete nas kontaktirati putem e‑pošte na adresi stefanovskienterijeri@gmail.com ili telefonom na broj +381640868115 radi svih pitanja u vezi sa obradom vaših ličnih podataka.

2. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo osnovne identifikacione podatke kao što su ime, prezime, broj telefona, adresa e‑pošte i, po potrebi, adresa objekta na kojem se pružaju usluge.

Po potrebi prikupljamo informacije o vašim preferencijama u vezi sa stilom, budžetom, funkcionalnim zahtevima prostora i drugim podacima koje dobrovoljno podelite tokom konsultacija.

Tehnički podaci, poput IP adrese, tipa pregledača, datuma i vremena pristupa, mogu se automatski prikupljati radi bezbednosti, statistike i unapređenja funkcionisanja veb sajta.

3. Svrha obrade ličnih podataka

Vaše podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na upite, zakazali konsultacije, pripremili ponude, ugovorili i realizovali usluge dizajna enterijera i arhitektonske vizualizacije.

Podatke koristimo i za unapređenje kvaliteta usluga, prilagođavanje komunikacije vašim potrebama, vođenje interne evidencije i, uz vašu saglasnost, slanje informacija o novim uslugama.

Tehničke podatke koristimo za analizu posećenosti, održavanje bezbednosti sistema, sprečavanje zloupotreba i optimizaciju sadržaja i strukture veb sajta.

4. Pravna osnova obrade

Obradu ličnih podataka zasnivamo na vašoj saglasnosti, izvršenju ugovora ili preduzimanju radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

U određenim slučajevima obrada se zasniva na zakonskim obavezama, kao što su računovodstveni propisi, ili na našem legitimnom interesu da unapredimo usluge i zaštitimo bezbednost sistema.

5. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo direktno od vas putem kontakt forme, e‑pošte, telefonskog razgovora, društvenih mreža ili tokom ličnih konsultacija i uviđaja prostora na lokaciji.

Određeni podaci se automatski prikupljaju korišćenjem kolačića i sličnih tehnologija na veb sajtu, u meri u kojoj je to neophodno za njegovo pravilno funkcionisanje i analitiku.

6. Korišćenje kolačića (cookies)

Veb sajt može koristiti neophodne kolačiće radi osnovnog funkcionisanja, kao i analitičke kolačiće za praćenje posećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva.

Možete podesiti svoj pregledač da blokira kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačići šalju, ali imajte u vidu da pojedine funkcije sajta tada možda neće raditi ispravno.

7. Deljenje i prenos podataka trećim licima

Vaše podatke možemo podeliti sa pouzdanim saradnicima, kao što su izvođači radova, dobavljači nameštaja i tehnička podrška, isključivo u meri potrebnoj za realizaciju ugovorenih usluga.

Ukoliko je potrebno, podaci se mogu preneti nadležnim organima na osnovu zakonske obaveze ili zahteva, uz poštovanje svih propisanih procedura i mera zaštite.

8. Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, realizaciju ugovora i ispunjenje zakonskih obaveza, uključujući računovodstvenu dokumentaciju.

Nakon isteka relevantnih rokova, podaci se brišu, anonimizuju ili arhiviraju u skladu sa važećim propisima i internim pravilima o čuvanju dokumentacije.

9. Bezbednost ličnih podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak, zloupotrebu ili otkrivanje vaših ličnih podataka trećim licima.

Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica i saradnici kojima su podaci neophodni za obavljanje posla, uz obavezu čuvanja poverljivosti i poštovanja propisa.

10. Prava korisnika u vezi sa podacima

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravku netačnih informacija, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Ukoliko smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka, u skladu sa zakonom.

11. Način ostvarivanja prava

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva putem e‑pošte na adresu stefanovskienterijeri@gmail.com ili kontaktiranjem putem telefona na broj +381640868115.

Na vaš zahtev odgovorićemo u razumnom roku, u skladu sa zakonskim obavezama, i obavestiti vas o preduzetim radnjama ili razlozima eventualnog odbijanja zahteva.

12. Politika privatnosti za maloletna lica

Usluge su prvenstveno namenjene punoletnim licima, te svesno ne prikupljamo podatke o maloletnim licima bez saglasnosti roditelja ili zakonskog staratelja.

Ukoliko saznamo da su podaci maloletnog lica prikupljeni bez odgovarajuće saglasnosti, preduzećemo mere za brisanje takvih podataka iz naših evidencija.

13. Linkovi ka drugim veb sajtovima

Veb sajt može sadržati linkove ka spoljnim sajtovima trećih lica nad kojima nemamo kontrolu, te ne snosimo odgovornost za njihovu politiku privatnosti i sadržaj.

Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svakog veb sajta koji posećujete kako biste razumeli kako se vaši podaci prikupljaju i obrađuju.

14. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ili dopunimo ovu politiku privatnosti kako bismo je uskladili sa promenama u poslovanju ili važećim propisima.

Aktuelna verzija politike biće objavljena na našem veb sajtu, a datum poslednje izmene biće jasno naznačen radi vaše informisanosti.

15. Kontakt informacije

Za sva pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem e‑pošte stefanovskienterijeri@gmail.com ili telefona +381640868115.

Studio Stefanovski Stefanovski Enterijeri, Borova 31, stoji vam na raspolaganju za dodatna pojašnjenja u vezi sa ovom politikom privatnosti i vašim pravima.

»